9 марта в студии мы задавали вопросы, поступившие от горожан, генеральному директору МУП «ККП» Андрею Константиновичу Воронцову. Комментариев было много, но центральным вопросом стало проведение общих собраний собственников по вопросу изменения размера оплаты на содержание помещений и общедомового имущества. На момент проведения эфира общие собрания проводились, но окончательного решения по размеру оплаты не было. Вчера, 14 марта, по данному поводу состоялось совещание при Главе муниципалитета Александре Новикове. Сегодня руководство МУП «ККП» приостановило организацию собраний в оставшихся домах в связи с необходимостью проведения дополнительных организационных мероприятий. Также на прямом эфире был озвучен вопрос о недостаточной информированности граждан о деятельности предприятия. Многие десногорцы не удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Для получения корректной информации по вопросам ЖКХ, содержанию помещений и имущества многоквартирных домов, уборке придомовых территорий десногорцы могут обратиться в официальную группу МУП «ККП» в ВКонтакте или написать свое обращение на сайт управляющей организации. На сайте размещена вся контактная информация для обращения граждан. В МУП «ККП» находится отдел по работе с населением с Единым многоканальным номером ЖКХ 7-888-2 (с мобильного добавочный 22-90-28). К этому же номеру присоединены жилищно-эксплуатационная служба, абонентский отдел, отдел по расчету квартплаты и планово-технический отдел. В любом случае, по каждому обращению должно быть конкретное решение. А это возможно только при наличии обратной связи как от жителей города с указанием конкретного адреса проблемы, так и от управляющей организации с информацией о решении вопроса.
Автор: Хасько Катерина